トップページの役割(7):キャッチコピー

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    中小企業のホームページでの「トップページ」の役割を考える、
    第7回です。
    第1回第2回第3回第4回第5回第6回

    キャッチコピーについては、以前にもお伝えしていますので、重複の説明はしません。

    ここでは
    「キャッチコピーでも、タグラインなどと同じように
    大手企業を真似ることで落とし穴に陥りやすい」
    というお話をしたいと思います。

    大手企業のキャッチコピー(正確には”コーポレートスローガン”。後述)を見てみましょう。

    トヨタ自動車「Fun To Drive」
    日産自動車「SHIFT_the future」
    ホンダ「The Power of Dreams」
    ヤマハ「感動を・ともに・創る」
    TORAY「Innovation by Chemistry」
    Panasonic「ideas for life」
    東芝「人と、地球の、明日のために。」
    HITACHI「Inspire the Next」
    LION「あしたに、あなたに」

    まず、英語が多いことに驚きます。
    どれも、きわめて抽象的です。
    (企業によっては、多少具体的な場合もあります。
    ここでは意図的に抽象的なものを選んでいます)

    それでもって、カッコイイ。(←コレが落とし穴)

    コーポレートスローガンは、
    企業の経営方針や経営理念を伝えるための言葉で、
    「企業としてのキャッチコピー」とも言えます。

    「大手企業は、コーポレートスローガンを浸透させるためだけに、
    巨額の広告宣伝費を投入することができる」

    ということを、中小企業は忘れてはいけません。

    また、大手企業の多くは多様な事業展開をしているため、
    それら全てをカバーするスローガンを考案すると、
    どうしても抽象的にならざるを得ない、という事情もあります。

    今では大手企業といえども、トップページにこのような
    コーポレートスローガンを表示するケースはとても
    少なくなりました。

    現在、大手のトップページでは、
    新製品やその時イチオシの製品を写真や製品キャッチコピーと
    ともに掲載しているケースが増えてきました。
    (これは中小企業でも参考になると思います)

    中小企業のホームページでは、いまだにトップページに抽象的な
    コーポレートスローガンをでかでかと表示するケースが
    目立ちます。

    多くの場合、中小企業は名が知られていませんから、
    訪問者は企業名を名指しで検索して訪問するのではなく、
    何かサービスや商品を探していて、たまたまその企業の
    ホームページにたどり着くのです。

    そこで「あなたの探していたものは、ここにありますよ」
    というメッセージをあらゆる手段で訪問者に伝え、
    さらに「他のホームページではなく、ウチで買ってください」
    というところまで訴求する必要があります。

    これらをどのように伝えるか、ということを考えていくと、
    自然にキャッチコピーは具体的になり、
    抽象的/イメージ的な要素は少なくなります。

    企業としての方針やポリシーを訪問者に伝えたい場合には
    トップページの中でも小さく表示するか、
    「会社概要」「会社理念」などのページを別途設けて
    表示すればいいのです。

    タグラインやメイン画像でもお伝えしましたが、
    中小企業のホームページが「かっこよさ」を過度に
    追及していくと、どうしても訪問者(お客様)との
    コミュニケーションを忘れがちです。

    中小企業のホームページでは、
    「かっこよさ」はデザイン的な要素(グラフィック等)に
    任せておき、コミュニケーション要素(キャッチコピー等)は
    「伝える」ということだけに重点を置いて考えた方が、
    効果が高いと思います。

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