個人ビジネスでもホームページを作ろう(1)

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    思うところがあって、
    「小規模事業者が、ホームページを作るサイトの注意点」
    について書くことにしました。

    たとえば、個人で営業している小規模事業者

    ピアノ教室、学習塾、小売店、飲食店、翻訳家、音楽家、
    デザイナー、コンサルタント、自動車整備工場、
    看板屋さん、工務店、・・・

    などを想定しています。
    また、ここで想定している対象者は

    まず、自分でホームページを作成しよう!
    と考えた際、最初に何をしますか?

    ホームページ制作ソフトを選んで、買う?
    残念。NOです。

    答えは
    「どのようなホームページにしたいのかを、はっきりさせる」
    です。

    「どのようなホームページ」とは、
    具体的にどんな内容をはっきりさせる必要があるのでしょう。
    具体的には「目的」です。
    かっこよく言えば「コンセプトメイキング」です。

    今回はパーソナルサイト(個人の趣味的なサイト)は対象にせず、ビジネスサイトを対象としていますので、おのずと目的は「売上増大」などになると思います。

    1)実在する店舗(小売や飲食の場合)にお客さんを呼び込みたい
    2)電話やメールで注文が欲しい(企業向けサービスや販売)
    3)会社やサービス、商品、ブランドの知名度を上げたい
    4)ネットショップで買い物ができるようにしたい
     (個人向け/企業向け)

    他にもあるでしょうが、おおよそこれらに順ずるものだと思います。

    最初に目的を明確にするのは、
    「目的によって、最適な作成方法が異なる場合がある」
    からです。
    上記の1〜4の場合、ひとつだけ、他のものとは異なる作成方法を選択する必要があるのですが、どれだかわかりますでしょうか。

    答えは(4)のネットショップを作る場合です。
    ネットショップの場合、ご存知の方々も多いと思いますが
    「ショッピングカート」という、ホームページ上で買い物ができるようにする仕組みが必要です。

    このショッピングカートを自分で作ったり、自分で作ったホームページに組み込むには、それなりの知識や技術が必要になるため、
    「ショップサイト」は、ここでは除外し、また別の機会にお話したいと思います。

    「目的」をもっと細かく考えて行きましょう。

    <お客さんは、誰?>
    ・売りたい相手は個人か、会社か。
    ・地域性はあるのか、あるとしたら、どのエリアか。
    ・個人だとしたら、
    --どんな世代、性別、どんなライフスタイルの人か。
    ・会社だとしたら
    --その規模は。業種は、業態は。

    <何を売るのか>
    ・サービスかモノか
    ・同様なサービスやモノに比べて、どのような特徴があるのか
    --伝統、技術、実績、デザイン、・・?

    <どのようなスタイルで売るのか>
    ・安く売るのか
    ・高級感やきめ細かいサービスやアドバイスで売るのか
    ・ホームページ上で取引は完結するのか、営業マンが伺ったりする人的サービスがあるのか
    それで買った人はどうなるのか

    これは、たとえ歌手のサイトであれ、飲食店であれ、どんなビジネスであっても同様に考えることができます。

    たとえば歌手であっても
    「日頃家事や育児で疲れたお母さんに(誰に)コンサートに来て(売るスタイル)美しい歌声を訊くこと(売るもの)で、安らかな時間を感じて欲しい(それでどうなる)」

    飲食店であれば
    「○○町の近所で立ち話してる奥様方に(誰に)オシャレで落ち着いた雰囲気のお店で(スタイル)手軽な価格で本格的なコーヒーを味わいながら(売るもの)、時間を気にせずおしゃべりを楽しんで欲しい(それでどうなる)」

    というようにコンセプトメイキングすることができます。

    これで目的がハッキリしたとしましょう。
    ここでホームページ作成ソフトの登場か!

    いえ・・まだです。

    次に検討したいのは「求められるクオリティ」です。
    これはまた次回で。

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